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流量大、黏性強、運營有溫度,淘寶成創新第一沃土!





淘寶為什麼好玩,淘寶為什麼有活力?

昨天,2017淘寶雙12如約而至,除瞭在剁手力上繼續PK外,淘寶雙12更是大開腦洞,上演瞭一場商傢和消費者的隔空狂歡。阿裡數據顯示,廣東、浙江、江蘇三地用戶開啟爆買模式,成交額穩穩位居前列。而各地 熱搜詞 也泄露不少天機:北京妞狂搜 好嫁風 開啟 恨嫁模式 、廣東女生喜購 bralette 泄露平均胸圍、全國剁手黨都在圍觀購買聖誕樹、一人火鍋、

淘寶為什麼好玩,淘寶為什麼有活力?為瞭解釋這個問題,淘寶聯合第一財經商業數據中心發佈《淘寶電商內容創業台中電器行洞察》,首次揭秘淘寶商傢如何發現消費者,滿足消費者,最終成就自己的故事。如今,無論是服務特色商傢,還是內容達人,淘寶已當仁不讓成為全世界第一大小微創新、成就夢想的平臺。

流量大、黏性強、運營有溫度,淘寶成創新第一沃土

眾所周知,淘寶擁有著十多年來累積的電商領先優勢,它公私域流量大、賣傢遍佈全世界、社區玩法深入人心 是小微創新的最佳平臺。有別於其他平臺,即使是再小眾的、長尾的創新領域,因為有 去中心化 的賦能,賣傢可以開展強有力的私域運營,淘寶上的千萬創業者們得以健康生長。

前不久,淘寶直播達人 薇婭viya 宣佈粉絲超過200萬,她表示, 像我這樣的淘寶達人已經擺脫流量分配的依賴。 今年, 薇婭viya 的淘寶收入高達2200萬人民幣,勇奪2017淘寶達人收入 淘佈斯 榜首,成為淘寶內容創業的最典型范例。

無處不創業,無領域不創業 。《洞察》顯示,淘寶擁有千萬級別的活躍商傢,而特色買手更是遍佈世界,它也從 流量蛋糕分配人 轉型到瞭 內容社區搭建者 ,引導商傢實現 內容即商品 、 所見即所得 。從而,每個淘寶特色商傢、內容達人都成為淘寶上獨一無二、滿天星一樣的 頻道 ,不僅擁有自己粉絲,還能和粉絲進行互動、轉化。

雙12熱搜 好嫁風 、Bralette,特色商傢唱主角

今年雙12,特色商傢成為淘寶雙12會場的絕對主力。許多 長尾類目 、 中小品類 ,都在雙12這天迎來爆發。僅僅12個小時,淘寶上就有22萬人買下瞭聖誕樹;而各種小眾商品,像是bralette在廣東成為熱銷、北京朝陽妞兒對 好嫁風 服飾更有偏愛,搜索量暴增53%。

《洞察》顯示,如今淘寶找到10萬特色商傢,而他們能量驚人,年成交額能占到全體20%。那什麼是特色商傢?淘寶又如何找到特色商傢?今年,淘寶建立瞭一套復雜的算法模型,圈出瞭一批在長尾類目創業、能滿足個性化需求、有高熟客率等品質的商傢,稱之為 淘寶特色商傢 。細分來看,特色商傢的類型多種多樣,例如特色買手、原創設計師、匠人、農人等。

數據顯示,淘寶特色商傢主要集中在25歲到34歲,也正在讓更多三線、四線城市創業者通過淘寶連接到瞭世界。正如阿裡巴巴一直所期待的那樣,淘寶正在為女性、青年人和鄉村地區的創業者提供更多機遇。

特色商傢最大限度地滿足瞭消費者的長尾需求。現在的買傢上淘寶,圖的就是一個 淘 字,越有個性的東西越值得去 淘 。《洞察》顯示,2017年以來,用戶對 個性 和 設計 兩個關鍵詞的搜索量呈現爆發式增長,他們的需求也進一步推動瞭特色商傢的勃興。 亞文化 在淘寶上茁壯生長,正是淘寶平臺多元化的例證。從二次元到架空文化,從朋克文化到街頭文化,它們雖然在大眾輿論中並不占據中心位置,但卻擁有大量的年輕擁躉。

在功能和人群的交叉點上,淘寶創造出不少小眾需求,諸如兒童傢具、孕婦美妝等交叉領域的需求並有效滿足這些需求;特色店傢還推動卡通、文創等IP和傳統產品結合,進一步推動瞭大眾認知邊界,像是故宮淘寶、蘇州博物館淘寶店等。有人感嘆,這樣的淘寶,早已不僅僅是個賣貨的市場,更成為一個富有創造力的消費升級社區。

直播、短視頻、圖文種草,淘寶內容達人各懷絕技

除瞭特色商傢,如今淘寶還有一大法寶 內容達人。《洞察》顯示,淘寶也是中國最好的內容創業平臺,淘寶上擁有註冊達人台中南屯家電行推薦達150萬,他們通過直播、短視頻、圖文種草三種形式,不斷豐富瞭淘寶的內容生態。在人群畫像方面,90後成為絕對主力,女性高於男性,主要集中於各個一線城市。

高度多元化的淘寶市場,是內容達人生長的土壤,而達人正是引領買傢漫步社區的導引者。淘寶達人們為瞭打造沉浸式的內容傳播效果,他們生產的內容要緊緊圍繞 什麼是好 , 哪個產品好 , 好產品怎麼用 這三大命題,並分享好的產品和體驗,提供專業的種草拔草測評,並將消費者帶入到使用場景,博得消費者的好感。在所有內容分類重, 美 是絕對的重點。而在淘寶達人從市的細分領域TOP10中,9成以上和 美 有關,如美妝、服飾、鞋包等。

《洞察》顯示,在三大內容創業領域中,直播達人發展最為迅猛,2017年,直播類達人每天引發億級聯毅家電生活館|台中富士通冷氣|台中富士通冷氣批發瀏覽,百萬級轉化,人均觀看時長超過15分鐘。2017年, 淘佈斯 榜單顯示,薇婭viya、強力種草機、Heika-Z這3位直播達人年收入超過1000萬人民幣。

而圖文種草也成為最穩定的內容創業領地,像是茉莉媽媽App,通過其每天20篇圖文種草,取得28萬粉絲,單篇閱讀最高達260萬。相比圖文種草,短視頻則能在造物節、雙11等大促節點刺激消費高峰,短視頻達人 扇子NFNF 今年5月才稱為註冊達人,她通過短視頻來記錄日常穿搭,分享化妝心得,保持一周三更,如今穩穩獲得75萬粉絲。

淘寶平臺,正在見證中國互聯網商業的全新升級。 流量為王 時代是 石器時代 ,而如今淘寶則主打 內容為王 ,它主要多元的內容,讓用戶沉浸其中,引發互動、提升黏性。也就是說,如今的淘寶正通過內容化、社區化和智能化,給消費者帶來全新極致體驗。

淘寶成創業者圓夢之地,雙12集中展現新淘寶

自2003年淘寶成立以來,淘寶經歷瞭從PC端到移動端,從單純的電商平臺到現在的內容社區的深刻變革。淘寶平臺已經從單純的貨架檔口式的線上展示,變成以個性趣味連接買傢、賣傢和達人的互動空間。內容化、社區化和智能化三大趨勢,給消費者帶來極致體驗,也見證並持續推動中國消費升級浪潮。

淘寶的體量,是創業者得以施展的前提。根據Alexa流量查詢網站數據顯示,淘寶平臺在所有電商網站流量排名中高居第一,是中國最大的線上零售入口,淘寶平臺上聚集的超過5億的活躍用戶,為賣傢在淘寶上開展各種形態的創新運營,奠定瞭人群基礎,與此對應,淘寶上的商傢和創業者已達到千萬量級,而淘寶上的全球購買手,更遍佈世界各地。

淘寶平臺鮮明的社交屬性,讓中小賣傢在淘寶的成長如魚得水。通過阿裡巴巴平臺億級的流量精準分發,淘寶內容創業者能夠連接阿裡全系超過100個內容消費頻道, 內容即商品 的理念在淘寶平臺上得以完全實現。各類特色賣傢得以在淘寶上以內容展示消費場景,讓消費者得以獲得沉浸式的內容和商品消費體驗。

賣傢的全網絡運營,已經成為淘寶平臺活力的重要來源。越來越多的淘寶創業者通過全網積累瞭黏性極高的 鐵粉 ,這些粉絲通過賣傢的個性化運營來到淘寶平臺。淘寶平臺形成的不再隻是人和貨的連接,更強化瞭人與人的連接,這其實也是 新零售 革命背景下,人、貨、場關系重構的另一個側面。

[本文作者四郎,i黑馬原創。如需轉載請聯系微信公眾號(ID:iheima)授權,未經授權,轉載必究。]
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